Подкрепление — это ключевое понятие бихевиоризма, обозначающее любое событие, которое увеличивает вероятность повторения поведения, за которым оно следует. Это главный инструмент формирования поведения, открытый Б. Ф. Скиннером в рамках теории оперантного обусловливания. Подкрепление — это не обязательно «награда» или «похвала»; это всё, что усиливает поведение. Если ребёнок орёт, и мама даёт ему конфету, чтобы он замолчал, — крик ребёнка положительно подкреплён.
Виды подкрепления
- Положительное подкрепление. Добавление приятного стимула после поведения → поведение усиливается. Собака села по команде — получила лакомство. Студент хорошо ответил — получил похвалу.
- Отрицательное подкрепление. Удаление неприятного стимула → поведение усиливается. Это не наказание. Человек принимает обезболивающее — боль уходит → вероятность приёма таблетки в будущем растёт. Студент учит билеты, чтобы избежать провала на экзамене.
Подкрепление и наказание: принципиальная разница
- Подкрепление (положительное или отрицательное) всегда усиливает поведение.
- Наказание (положительное — добавление неприятного, или отрицательное — удаление приятного) всегда ослабляет поведение.
Скиннер считал наказание малоэффективным в долгосрочной перспективе. Оно временно подавляет поведение, но не учит альтернативе, вызывает страх, агрессию и избегание наказывающего. Гораздо эффективнее угашать нежелательное поведение, лишая его подкрепления, и одновременно подкреплять желательное.
Режимы подкрепления
Не менее важно, чем само подкрепление, — график его подачи. Скиннер выделил четыре основных режима:
- Непрерывное подкрепление. Каждое правильное действие подкрепляется. Быстрое научение, но и быстрое угасание, как только подкрепление исчезает.
- Фиксированный интервал. Подкрепление даётся через определённое время. Характерная пауза после подкрепления и ускорение перед ожидаемой наградой. Зарплата раз в месяц — пример.
- Фиксированное соотношение. Подкрепление после определённого количества реакций. Высокая, стабильная частота поведения. Сдельная оплата.
- Переменное соотношение. Количество реакций до награды непредсказуемо. Порождает самое устойчивое и трудноугасимое поведение — именно на этом режиме работают азартные игры и лайки в социальных сетях.
Первичные и вторичные подкрепители
- Первичные (безусловные). Имеют биологическую значимость без обучения: еда, вода, тепло, секс.
- Вторичные (условные). Приобретают подкрепляющую силу через ассоциацию с первичными: деньги, оценки, похвала, лайки. Именно вторичные подкрепители управляют большей частью человеческого поведения.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше: положительное или отрицательное подкрепление?
Оба работают, но положительное подкрепление предпочтительнее. Оно не создаёт неприятных стимулов, от которых организм стремится избавиться, формирует более позитивное отношение к деятельности и не вызывает побочных эмоций.
Почему наказание не работает?
Наказание подавляет поведение временно, не учит желательной альтернативе и создаёт побочные эффекты: страх, агрессию, избегание. Ребёнок, наказанный за плохую оценку, не научится учиться лучше — он научится избегать разговоров об оценках.
Как угасить нежелательное поведение?
Прекратить подкрепление этого поведения — и одновременно подкреплять альтернативное, желательное. Если ребёнок кричит, чтобы привлечь внимание, — перестать обращать внимание на крик и активно реагировать, когда он говорит спокойно.
Продолжите изучение социального научения: узнайте об Альберте Бандуре — психологе, который показал, что мы учимся не только на своём опыте, но и наблюдая за другими.